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【Amazon】 ブラックフライデーも影響!? 誤配送に妻もぷんすか! 【デリバリープロバイダ】

結構前から、宅配便が届く時、違和感が
あった。インターホンに出た時のことで
ある。お気づきの人もいるだろう。
Amazonから購入したものが配達される時
「◯◯(※運送会社名) です」の所が、
「Amazonです」と言うことを。

いわゆるデリバリープロバイダというや
つ。Amazonが独自に作り上げた配送部門
として、配送を委託された中小の配送業
者なのだそうで。

特徴としては、基本的には平均的な愛想
はそこまでよくないというか。普通のに
いちゃんが持ってくる印象。先日、イン
ターフォンに出たら、普通のねーちゃん
の声で「あまぞんです~(はぁと」と
あって、出たら、荷物だけ渡して、無言
で車に戻っていった。



という前提で、11月末の話。

ブラックフライデーのため、遅延も多い
週だった。そして、とある日…それは大
雨の日だった。妻もこの機を逃すまいと
たくさん注文していた。そして、アプリ
をちょくちょくチェックしてると、妻が叫ぶのだ。

「あ! 配達完了になってる!」

ポストを見るが、玄関先を見るが、荷
物は見当たらない。メールも届かな
い。一体どういうことなのだろう。
とりあえず、連絡してみたら?と言っ
てみるも、連絡先がわからない
(※運送会社なら、すぐわかるけど、
デリバリープロバイダだと、どこにか
けていいかわからない)ので、すごく困っていた。

とりあえず、問い合わせ先は後で調べる
として、念のため、近所への誤配送を疑
ってみるか…と外に出てみた所…

「あった! 隣の家! しかも(指定してないのに)置き配!」

うちも隣も表札出してるし、最低限の確
認さえすれば間違えはないはず。さらに
言うと、隣が留守だからといって、置き
配指定していないなら、普通持ち帰るは
ずなのに(そもそも、置き配指定なら、
証拠の写真が送られてくるそうです)
玄関前とはいえ、大雨なのに、放置された荷物…

amazon誤配送

Xで見てみると、結構多いのな誤配送。

フォローするとすれば、Xでもすぐコメ
ントがあるように、しっかりAmazonが
サポートしてるのが救い。妻も問い合
わせしたら、Amazonが真摯に対応して
くれたとのこと。あと、デリバリープ
ロバイダをもフォローするとするなら
大量の荷物ゆえ…ということも、きっ
とあっただろうし!?


人が足りてないのが一番悪い…のか!? 。。。
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[ 2023/12/09 09:00 ] 雑記 | TB(-) | CM(8)
デリバリープロバイダの誤配送は、
本当に多いと聞きますもんね(><)
今回は奥様もとんだ災難でしたね。

基本的にAmazonのサポートは凄いとはいえ、
配送自体が誤ったらこちらとしては困りますし、
配送業者のサービスも向上させて欲しいものですね。
見られたくない荷物や情報というのもありますし、
個人情報流失に繋がる前に有効打を打って欲しいものです^^;
[ 2023/12/09 12:16 ] [ 編集 ]
Amazonは置き配がデフォルトになっていると聞いた気がしますが、誤配送は困りますね・・・・
人手不足で忙しいというのは分かりますが、雑な対応も、改めてほしいですね。

モッピー経由で注文することが多く、楽天市場やYahooショッピングを主に利用していますが、Amazonで注文する際は、気をつけます。
実店舗の品揃えが少ないので、今後も、ネット通販を利用するしかないなと思っています・・・・

[ 2023/12/10 05:20 ] [ 編集 ]
以前から、Amazonは配送のクオリティが残念ですよね。
置き配、嬉しいんですけど、できれば宛名シールを背にして
置いて欲しいんですよね・・・笑

人気があるゆえ、末端までの人材が間に合っていないのではと感じてしまいます。

そんな感じで、最近はヤフーショッピングを利用するようになりました。
[ 2023/12/10 09:18 ] [ 編集 ]
ツバサさん
どうしても、運送業者と比較すると、クオリティは
落ちるでしょうし、誤配送も多くなるのでしょうね
(とはいえ、常識ある人なら、ちょっとした確認で、
まず防げるレベルだとは思うのですが…)

>見られたくない荷物や情報というのもありますし、

ですね~ やはり、人の荷物というのは「個人情報」
だと思いますし(^_^;)
[ 2023/12/11 12:34 ] [ 編集 ]
utokyo318さん
>Amazonは置き配がデフォルトになっている

そうですそうです! 妻も設定変更するまで、それで
最初苦しめられました(^_^;) まぁ、いろいろ言いながらも、
やはり配達してくださる方は今の御時世だと、本当にありがたい
ことですので、基本は感謝です(ちょっぴり気をつけてね♪と
いう感じです^^)

>モッピー経由

私はハピタスです笑 ポイ活大事です笑
[ 2023/12/11 12:34 ] [ 編集 ]
全力少年さん
デリバリープロバイダを見てると、一般の運送業者の方が
神に思えるくらいですね。とはいえ、先のコメントにも
書きましたが、配達してくれるだけでありがたいです。

私は(Amazonと楽天)安い方を利用するタイプなのですが、
商品がない場合のみ、ヤフーショッピングを見たりしますね^^
[ 2023/12/11 12:39 ] [ 編集 ]
誤配達とは災難でしたね。
誤配達は困りますよね。
ブラックフライデーはいつもより配達が遅いような気がするけど、いつもより配達物が多いから時間かかってるんですかね。
ネチコマも特売じゃないと買わないものもありますし。
ウチはまだ誤配達はされたことないけど、配達物が当日になっても届かず、届いたのが翌日になったことあります。
[ 2023/12/16 04:18 ] [ 編集 ]
運送の人員は絶望的に足りてない上、ネット通販が
あまりにも発達しすぎました。それゆえ、ある程度の
遅延は仕方ないのかなとは思います(とはいえ、翌日の
配達はちょい遅すぎですけど^^;)

個人的には配達してくれるだけで感謝です。愛想が
少し悪くても全く問題ないですね。あ、先日、
口ピアスのにいちゃんが配達にきました笑
[ 2023/12/16 20:53 ] [ 編集 ]
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プロフィール

神田ももたろう

Author:神田ももたろう
2015/2/20 マイホーム購入
 39歳(2015/4/13時点)

人生バタバタして、なんでも始める
のが遅かったけれど、今からまた
いろいろ頑張ります。

一応、ダイエットブログです。
35kg痩せた
過去の私の努力をよかったら
御覧ください…(;´Д`)

過去日記:万年ダイエッター

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